Use a URL de origem do seu KBAI em um botão

Aprenda como exibir a fonte da sua resposta KBAI dentro de um botão de URL.

Quando seu bot recupera uma resposta da sua base de conhecimento, essa resposta existe dentro de uma variável que também contém um link para a fonte dessa resposta. Essa fonte é ou o nome de um PDF ou um link para uma URL.

No caso de uma fonte URL, esse link URL normalmente pode ser usado como um botão dentro da conversa do bot.

Exemplo de uma URL de fonte da base de conhecimento usada dentro de uma conversa como um botão.

Para usar a URL KBAI dentro de uma resposta:

  1. Crie seu Mensagem de texto.

  2. Adicione um botão que exiba a seguinte variável: {knowledgebase.contentUrl}. A mensagem do seu bot deve se parecer com esta:

Seu resultado final deve ser parecido com este:

Exemplo de uma URL de fonte da base de conhecimento usada como um botão.

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