Traduções

A aba Translations é onde você gerencia traduções para bots multilíngues.

O Traduções a aba reúne strings que precisam ser traduzidas ou que dependem do idioma de outras formas, como URLs. Isso inclui todas as mensagens, mensagens aleatórias, rótulos de botões, títulos e legendas de carrossel, URLs etc.

Aba de traduções.

Traduza seus blocos

Você pode adicionar traduções a todos os seus blocos digitando-as diretamente na plataforma ou exportando e importando-as.

As linhas onde faltam traduções aparecem com um ícone vermelho ao lado.

🆕 Tradução automática

1. Clique na linha que você gostaria de alterar.

2. No canto inferior direito, clique no Tradução automática botão.

3. Clique Salvar.

Traduza automaticamente seus blocos.

Digite ou corrija suas traduções

Para digitar traduções diretamente no Chatlayer:

1. Clique na linha que você gostaria de alterar.

2. Um painel com todos os idiomas abre ao lado. Faça suas alterações.

3. Clique Salvar.

Por exportação e importação

Ao clicar no botão de exportar no topo, você receberá um e-mail contendo um arquivo CSV de suas traduções.

Neste CSV, você encontrará:

• ID do fluxo.

• ID do bloco.

• Nome do bloco.

• O tipo de componente; cada componente separado (como botões diferentes) tem uma nova linha.

• A tradução para todos os idiomas do seu bot.

2 coisas para lembrar:

• Não use esta exportação para criar novos blocos, apenas para alterar as traduções de mensagens existentes.

• As traduções de mensagens com rich text não serão incluídas na exportação; use a interface para editar essas.

Boas práticas

Recomenda-se usar este arquivo de exportação como base para importar as traduções. Dessa forma você tem o formato correto e todos os IDs necessários para a importação.

Os passos recomendados para importar traduções são:

1. Clique em Exportar para exportar traduções no canto superior direito.

2. Abra o arquivo recebido por e-mail.

3. Adicione as traduções na coluna correta, por exemplo: para holandês use a coluna 'value_nl'.

4. Deixe as outras colunas como estão; elas são necessárias para o processamento correto das traduções e salve o arquivo.

5. Use o Importar botão para importar essas traduções e escolha o idioma correto no pop-up.

6. Uma vez importado, você verá um indicador pendente enquanto a importação ainda estiver em execução.

7. Quando esse indicador desaparecer, a importação estará concluída. Você pode ver imediatamente as traduções na Traduções aba e não precisa atualizar o NLP.

Importar/exportar traduções funcionará apenas no mesmo bot. Para obter traduções do bot A para o bot B, veja sobre importar e exportar o bot inteiro.