About Chatlayer

6. Configure um canal e publique seu bot

Parabéns por construir seu bot! Ainda assim, ele não está disponível para seus clientes. Nesta lição, você aprenderá como conectar seu bot a um canal e publicá-lo.

Como seu widget web ficará depois que o bot for publicado em um canal Web.

Passo 10: Configurar um canal Web

Para este bot, usaremos um canal Web.

Tenha em mente que ainda não estamos operando no ambiente RASCUNHO do seu bot, ou seja, um ambiente para construção e testes. Para ter um canal no seu ambiente AO VIVO (ou seja, o ambiente voltado ao cliente), você precisará refazer estas etapas após publicar, no ambiente AO VIVO. Saiba mais aqui.

Para configurar um canal Web para seu chatbot:

  1. No menu à esquerda, clique em Canais.

Existem muitos outros canais onde você pode publicar seu bot, porém eles exigem alguma configuração que não cobrimos neste breve tutorial. Para saber mais sobre canais, consulte esta página.

A aba Canais.

  1. Clique em Adicionar canal botão, no canto superior direito da sua tela.

  2. Clique em Web.

  3. Aqui, configure o widget do seu chatbot como preferir. Para este tutorial nós iremos:

    • chamar o chatbot Leadzy,

    • dar a ela Seu assistente de compras como um subtítulo,

    • e desabilitar entrada de áudio e upload de arquivos já que nosso bot não usa isso.

Configure o básico do seu widget web.

  1. Sob a Aparência aba, selecione cores e adicione uma imagem para o avatar do seu bot.

Configure a aparência do seu widget web.
Screenshot 2024-02-21 at 16.38.00.png

  1. Clique Salvar.

Seu widget agora está desenhado e pronto para ser usado!

Teste seu widget web no Webchat

Para testar seu bot no Webchat:

  1. No menu do seu canal Web, clique em Instalação aba.

  2. Aqui, copie a URL do iframe a partir do link fornecido no topo:

Copie o link do iframe.

  1. Cole-o em uma nova janela: você pode testar seu bot aqui no Webchat!

Teste seu chatbot em um iframe.

Por favor, tenha em mente que ainda estamos no ambiente RASCUNHO aqui.

Teste seu widget web no Codepen

Para testar seu bot no Codepen:

  1. No menu do seu canal web, vá para o Instalação aba.

  2. Clique em Visualização no canto inferior esquerdo da tela.

  3. Um Codepen a página abre simulando como o widget do seu chatbot ficaria no seu site.

Teste seu bot no Codepen.

Passo 11: Publicar seu bot

Para publicar seu bot:

  1. Abra seu Fluxos visualizar.

  2. No canto superior direito da sua tela, clique em Publicar.

  3. Uma janela aparece e pede para você descrever o que está publicando. Adicione uma breve descrição como nota de versão.

Forneça uma breve descrição da versão do seu bot que você está prestes a publicar.

  1. Clique em Publicar.

  2. Configurar um canal Web no seu ambiente AO VIVO desta vez.

Para ter um canal no seu ambiente AO VIVO (ou seja, o ambiente voltado ao cliente), você precisa configurar um canal dentro desse ambiente AO VIVO. Saiba mais aqui.

Verifique as diferentes versões do seu bot

Você sabe se está na versão RASCUNHO ou AO VIVO do seu bot dependendo do que vê no canto inferior direito da sua tela.

Ao editar a versão AO VIVO do seu bot, você está editando o que os usuários interagem imediatamente. Cuidado! É sempre melhor trabalhar no ambiente RASCUNHO e depois publicá-lo para que ele sobrescreva o AO VIVO. Saiba mais aqui.

Para verificar as diferentes versões do seu bot:

  1. No menu à esquerda, embaixo de Histórico aba, clique em Versões.

  2. Lá, você pode ver as diferentes versões do seu bot que foram publicadas.

Verifique as diferentes versões do seu bot.

Em caso de problema, as Versões permitem que você publique uma versão anterior do seu bot. Saiba mais sobre versionamento aqui.

Recapitulação da Lição 6

Você terminou este primeiro tutorial do Chatlayer, parabéns! 👏

Nesta última lição, você aprendeu a:

💬 Feedback

Seu feedback sobre o tutorial significa muito para nós! Por favor, conte-nos o que você acha através de este formulário curto.

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