5. Potencialize seu bot com Ações

Blocos de Ação capacitam chatbots a realizar tarefas além de suas capacidades integradas, aproveitando a funcionalidade de ferramentas e serviços externos, melhorando a experiência geral do usuário e a utilidade do bot.

Passo 9: Enviar um e-mail com um bloco Ação

Agora que o bot pede as informações do usuário, vamos usar as informações coletadas para enviar um e-mail para que ele receba seu código de desconto.

Enviar um e-mail

Para adicionar uma Ação Enviar e-mail:

1. A partir da tela (canvas), abra o Enviar e-mail retornando usuário bloco.

2. Vá para seu Configurações.

3. Altere seu tipo para Ação.

4. De volta ao conteúdo do bloco, role para baixo até Enviar e-mail.

1. Preencha os campos de texto com o seguinte:

1. Clique Salvar.

2. Faça o mesmo processo para o bloco Enviar e-mail novo usuário e preencha-o com o seguinte conteúdo:

1. Salvar suas alterações.

Confirmar o e-mail para os usuários

Agora vamos encerrar a conversa confirmando aos usuários que o código foi enviado.

Para adicionar uma mensagem de confirmação:

1. Arraste um Mensagem bloco para sua tela de fluxo.

2. Vá para o bloco Configurações.

3. Altere seu nome para Obrigado.

4. De volta à configuração do bloco, adicione um Texto .

5. Preencha-o com o seguinte texto: Obrigado {userName}, acabamos de enviar um e-mail para você com o código!

6. Salvar suas alterações.

7. Desenhe uma conexão Ir-para (Go-to) a partir dos dois blocos que enviam e-mail para o Obrigado bloco.

Seu canvas deve ficar assim:

Teste seu bot

Certifique-se de testar seu bot. Está tudo funcionando como esperado? Se sim, sua conversa deve ficar assim:

E se você verificar seus e-mails, deverá ter recebido algo assim:

Recapitulação da lição 5

Nesta lição, você aprendeu a:

• Adicionar um bloco Ação ao seu canvas para que você possa integrar seu bot com sistemas de terceiros.

• Usar variáveis coletadas dos usuários dentro de um bloco Ação Enviar e-mail.

O que vem a seguir

Você acabou de construir todo o seu fluxo, parabéns! O passo final na sua jornada de criação do bot será publicar seu bot.

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