Publique seu bot

Entendendo a versão RASCUNHO

Quando você está construindo seu bot, você o faz na versão RASCUNHO desse bot. Quando você acessa app.chatlayer.ai, você sempre começa a construir no RASCUNHO.

A versão RASCUNHO é aquela que você usa para construir seu bot. É onde você pode fazer alterações no bot, testar fluxos e trabalhar no NLP. Uma vez que você esteja satisfeito com seu bot e queira disponibilizá-lo para seus clientes, você precisa publicar uma versão AO VIVO do seu bot.

Como parte da atualização mais recente, agora você tem a conveniência de alternar entre o modo ao vivo e o modo rascunho usando um simples botão localizado na barra de navegação superior.

Entendendo a versão AO VIVO

Após publicar seu bot, você pode visualizar a versão publicada na aba 'Histórico' para acompanhar todas as alterações feitas e quando foram publicadas.

Alternar para a versão ao vivo fornece acesso imediato à versão mais recente do seu bot, incluindo todos os fluxos que você acabou de publicar. É essa versão com a qual os usuários do seu bot irão interagir, e quaisquer alterações feitas nela terão impacto imediato.

Opções de publicação

Existem três opções distintas de publicação:

1. Publicar: Esta ação libera tanto os fluxos quanto o NLP para a versão ao vivo.

2. Publicar fluxos selecionados: Use esta opção para publicar apenas fluxos específicos. O NLP permanecerá inalterado.

3. Publicar NLP: Selecione esta opção quando quiser publicar apenas seu NLP, deixando os fluxos inalterados.

1. Publicar

• Uma vez que suas alterações estejam completas, simplesmente clique no botão 'Publicar' localizado ao lado do botão de alternância ao vivo/rascunho e selecione a opção 'Publicar' para tornar suas atualizações ativas e visíveis na versão ao vivo.

• Antes de publicar seu chatbot, é importante garantir que seu modelo de NLP esteja atualizado. Para facilitar esse processo, adicionamos um botão 'Atualizar NLP' que pode ser encontrado no menu 'Publicar'. Não se esqueça de atualizar seu modelo de NLP para garantir que seu chatbot ofereça a melhor experiência possível aos seus usuários.

• Ao criar uma nova versão do seu bot, você pode adicionar notas para ajudá-lo a acompanhar as alterações feitas nessa versão específica. Isso é especialmente útil quando várias pessoas estão trabalhando no mesmo bot.

2. Publicar fluxo selecionado

Agora você pode selecionar um fluxo específico para publicar. Isso pode ser útil se você quiser apenas atualizar um fluxo específico e não quiser publicar o projeto inteiro. Por favor, leia a documentação completa aqui.

3. Publicar NLP

Publicar seu modelo de NLP nunca foi tão fácil. Simplesmente clique no botão 'Publicar' e selecione 'Publicar NLP' para tornar seu modelo de NLP ativo.

Leve em consideração que:

• Você deve ter publicado para o ao vivo a versão pelo menos uma vez.

• O NLP precisa ser treinado antes de publicá-lo.

• Você não pode publicar apenas o NLP se nenhuma alteração no NLP tiver sido feita desde a última publicação.

• Você não pode publicar apenas o NLP se intenções tiverem sido removidas da sua versão RASCUNHO desde a última publicação. Isso evita exibir fluxos que estão vinculados a intenções que não existem mais. Isso significa que remover intenções da versão AO VIVO só é possível através de 'Publicar bot completo'. Adicionar novas intenções ao AO VIVO com 'Publicar apenas NLP', por outro lado, é possível.

Mantendo o bot

Uma vez que seu bot esteja ao vivo e os usuários estejam conversando com ele, você pode continuar fazendo alterações no seu bot na versão RASCUNHO. Quando suas alterações estiverem finalizadas, você pode publicar uma nova versão AO VIVO do seu bot. A versão existente do seu bot AO VIVO será então sobrescrita pela sua versão RASCUNHO atual.