> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chatlayer.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/nlp/natural-language-processing-nlp/nlp-import-and-export.md).

# Importação e exportação de NLP

## Importar/exportar intenções

Você pode importar e exportar [intenções](/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/natural-language-processing-nlp/intents.md) de sua [**Expressões**](/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/natural-language-processing-nlp/expressions.md) aba. Intenções e expressões vão juntas dentro de um arquivo .csv.

### Exportar intenções

Para exportar intenções:

1. No canto superior direito, clique em **Exportar**.
2. Clique em **Iniciar exportação**.
3. Marque as intenções que você gostaria de exportar.

<figure><img src="/files/465605d9a86df7b0ce9e23bd9eef27f49fa913b8" alt="" width="375"><figcaption><p>Exportar intenções.</p></figcaption></figure>

5. Clique em **Exportar intenções**.

<figure><img src="/files/d759ace6568d647f53a94c33e96a7165101b671f" alt="" width="375"><figcaption><p>Baixe as intenções exportadas.</p></figcaption></figure>

6. Quando o carregamento terminar, clique no **download** botão logo ao lado da exportação para baixar suas intenções.
7. Abra sua exportação como um arquivo .csv.

<figure><img src="/files/8af06f3a0f6db41b5c4f517264ce3a96b333be32" alt="" width="375"><figcaption><p>Abra a exportação das suas intenções como um arquivo .csv.</p></figcaption></figure>

### Importar intenções

Para importar intenções:

1. No canto superior direito, clique em **Importar**.

<figure><img src="/files/34008a9e1eed4bb202702bf09012cf2ab0efacaa" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

3. Um modal é exibido. Certifique-se de lê-lo com atenção antes de clicar em **Enviar arquivo CSV**.
4. Escolha seu arquivo na sua área de trabalho.

<figure><img src="/files/5c51a65cddc20e23c85d6a7caa0e9ed813619ef0" alt="" width="375"><figcaption><p>Importar intenções.</p></figcaption></figure>

5. Leia o modal com atenção antes de escolher se deseja adicionar ou sobrescrever suas intenções atuais. Selecione o botão de opção correspondente.

{% hint style="danger" %}
**Tenha muito cuidado ao escolher substituir seu modelo, porque isso não pode ser desfeito. É melhor fazer um backup dos seus dados antes de aplicar esta etapa.**
{% endhint %}

6. Clique em **Importar**.

<details>

<summary>Como verificar expressões duplicadas</summary>

O mecanismo de NLP da Chatlayer detecta e rejeita expressões duplicadas, portanto tenha cuidado ao importar um grande número de uma vez. Ao adicionar expressões manualmente, o sistema verifica duplicatas. Isso também se aplica a novos arquivos de importação, mas identificar duplicatas pode ser desafiador. Siga estas etapas para localizar expressões duplicadas:

1. Certifique-se de exportar suas expressões atuais.
2. Agora adicione suas novas expressões ao arquivo que você acabou de exportar. (Certifique-se de não substituir seu backup que você acabou de baixar).
3. Certifique-se de ter apenas expressões únicas (usar ferramentas como o Excel ajuda aqui)
4. Exclua todas as expressões da plataforma Chatlayer.
5. Importe o novo CSV que você acabou de criar.
6. Atualizar o NLP

Com estas etapas, você deverá ter todas as expressões importadas sem nenhuma duplicata.

</details>

## Importar/exportar entidades

Você pode importar e exportar entidades de sua [**Entidades**](/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/natural-language-processing-nlp/synonym-entities.md) guia.

### Exportar entidades

Para exportar entidades:

1. Clique no **Exportar** botão.
2. Abra seu arquivo .csv baixado.

<figure><img src="/files/d5d3cb965d0547b58e6361e9f85658aa00e3ae14" alt="" width="375"><figcaption><p>Abra suas entidades baixadas.</p></figcaption></figure>

### Importar entidades

Para importar entidades:

1. Clique no **Importar** botão.
2. Certifique-se de ler o modal com atenção para fornecer um arquivo .csv com o formato apropriado.

<figure><img src="/files/7e7dccb555ea35c370a81bb25bff2d9ecd1b28b7" alt="" width="433"><figcaption></figcaption></figure>

3. Clique em Enviar arquivo CSV.
4. Escolha seu arquivo na sua área de trabalho.

<figure><img src="/files/6992f4ce5bc862e9b8d4b6424d91e8069c20b163" alt="" width="443"><figcaption><p>Substitua ou acrescente suas entidades importadas.</p></figcaption></figure>

3. Um modal aparece. Leia-o com atenção antes de escolher substituir as entidades atuais ou acrescentar suas entidades às atuais.
4. Clique em **Importar**.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/nlp/natural-language-processing-nlp/nlp-import-and-export.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.