# Impulsionador de intenção com IA

## 🎥 Tutorial em vídeo do impulsionador de intenção

Prefere assistir em vez de ler? Neste tutorial, aprenda como usar o Impulsionador de Intenção para o seu bot 👇

{% embed url="<https://www.loom.com/share/df43dd4dc8984403abbb6e4cfc4effa8?sid=ac521ad4-4752-4ed9-b071-092a0fe41805>" %}

## Como o impulsionador de intenção com IA funciona&#x20;

Quando você envia uma mensagem ao Processador de Linguagem Natural ([PNL](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/natural-language-processing-nlp)), ele tenta entender a intenção por trás da mensagem ([intenção](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/natural-language-processing-nlp/intents)) e atribui uma pontuação de confiança que varia de 0% a 100%.&#x20;

### Sem o impulsionador de intenção com IA

Sem o impulsionador de intenção com IA ativo, uma dessas 2 coisas acontece:

* Se a pontuação de confiança estiver acima do [limiar de reconhecimento](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/nlp/natural-language-processing-nlp/broken-reference), a intenção correta é reconhecida.&#x20;
* Se a pontuação de confiança estiver abaixo do limiar, o **Não entendido** bloco é acionado.&#x20;

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2F3Vdc7O3YFxA6qeVqT1xD%2FScreenshot%202024-02-14%20at%2011.00.26.png?alt=media&#x26;token=c0494324-0d96-4a7c-bd30-28079dd82647" alt="" width="375"><figcaption><p>Sem o impulsionador de intenção com IA, esta expressão acionará o bloco Não compreendido, pois a intenção General_Goodbye tem uma pontuação abaixo do limiar de reconhecimento.</p></figcaption></figure>

### Com o impulsionador de intenção com IA

Com o impulsionador de intenção com IA ativo, se sua pontuação de confiança estiver abaixo do seu limiar, seu bot usará IA para rotular a expressão com uma intenção mesmo assim. Se decidir que a expressão pertence a uma das intenções, a intenção é retornada com 100% de confiança.

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2FgSoekf01BThpYIeykiq0%2FScreenshot%202024-02-14%20at%2011.00.49.png?alt=media&#x26;token=db90b4e1-9b67-4c8b-ba17-5cfb8d28074f" alt="" width="375"><figcaption><p>Com o impulsionador de intenção com IA, esta expressão será rotulada como General_Goodbye com 100% de confiança.</p></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
Tenha em mente que o impulsionador de intenção com IA é particularmente útil para bots pequenos com menos de 2000 expressões.
{% endhint %}

## Como configurar o impulsionador de intenção com IA

O impulsionador de intenção com IA opera em segundo plano no seu bot.

{% hint style="info" %}
Para poder usar o impulsionador de intenção com IA, você precisará ativar os recursos de IA generativa no seu bot.
{% endhint %}

Para configurar o impulsionador de intenção com IA:

1. Abra seu bot.
2. No lado esquerdo, embaixo de **Configurações** aba, clique em **Configurações do bot**.
3. Se você já está usando recursos de IA Generativa, simplesmente ative a opção **Impulsionador de intenção por IA** opção. Se você ainda não usou nenhum recurso de IA Generativa na plataforma, será necessário ativá-los primeiro e então habilitar o impulsionador de intenção com IA.

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2FIwJpAbw3U8NyfqVsxXdz%2FGroup%202352.png?alt=media&#x26;token=d220c57b-4bbf-4fd6-870e-007c9743f95e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>