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Torne seu bot multilíngue

O NLP do Chatlayer suporta muitos idiomas, de holandês a inglês, hindi e africâner.

Encontre a lista completa de idiomas compatíveis com o Chatlayer aqui.

Idioma principal vs. idiomas extras

Ao criar um bot, você primeiro precisa escolher um idioma principal. Este é o idioma que você usará para desenvolver e configurar o bot, incluindo definir mensagens, rótulos de botões, conteúdo, links e lógica dentro do seu Construtor de bots.

Depois que o bot estiver criado, você pode adicionar idiomas extras. A estrutura e a lógica são definidas uma vez e reutilizadas em todos os idiomas. Isso significa que você só precisa traduzir o bot, e quaisquer novas funcionalidades ou fluxos de conversa serão incluídos automaticamente nos idiomas secundários, garantindo uma experiência consistente.

A aba Configurações do bot.
Adicione idiomas extras ao seu bot

Para adicionar idiomas extras ao seu bot:

  1. Em Configurações, clique em Configurações do bot.

  2. Insira os idiomas extras no campo Idiomas extras campo.

  3. Clique em Salvar no canto inferior direito.

Gerencie um NLP multilíngue

Quando você tiver criado um bot multilíngue, poderá ver as intenções e expressões de todos os idiomas na PLN aba.

Alterne idiomas dentro da aba NLP

Para alternar o idioma ativo:

  1. Acesse qualquer página em seu PLN aba.

  2. Alterne o idioma usando o menu suspenso de idiomas no topo.

Alterne o idioma em qualquer lugar dentro da sua aba NLP.

Coisas para lembrar ao gerenciar modelos de NLP em mais de um idioma:

  • Se você adicionar uma intenção, ela será adicionada automaticamente a todos os outros idiomas também. Você pode adicionar intenções tanto no idioma principal quanto nos idiomas extras.

  • Se você adicionar uma expressão, ela dependerá do idioma e será adicionada apenas ao modelo de idioma ativo.

  • Como os modelos de idioma são independentes entre si, você terá que treiná-los e publicá-los separadamente. Isso significa que, se você fizer alterações em dois idiomas, terá que treinar e publicar os dois.

  • O número de expressões exibido em Intenções é o número de expressões do idioma ativo.

A aba Expressões de um bot multilíngue.

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