Clique no controle de status para desativar temporariamente o bot. A mensagem configurada em Bot desativado bloco será exibida.
Ative/desative seu bot.
Comprimento máximo da mensagem
Para evitar que mensagens muito longas não sejam compreendidas, um autorizado Comprimento máximo da mensagem enviado por clientes pode ser configurado.
Para configurar um Comprimento máximo da mensagem:
Ative o recurso pelo interruptor.
Defina um número máximo de caracteres.
Defina um bloco onde o bot irá Ir para quando um usuário enviar uma mensagem acima desse número de caracteres.
Clique Salvar no canto superior direito da tela.
Uma boa mensagem de fallback nesse caso poderia ser um texto como: Sinto muito, eu funciono melhor com mensagens mais curtas. Poderia, por favor, reformular?
Gerencie o Comprimento máximo da mensagem.
Comportamento do bot
A velocidade de digitação, ou duração da digitação, é a rapidez com que o bot responde ao usuário. Quanto maior a velocidade de digitação, mais tempo o usuário verá que o bot está digitando antes de receber uma resposta. A velocidade de digitação correta pode criar uma experiência positiva e mais humana para o usuário.
A velocidade de digitação padrão é 1500ms, mas experimente velocidades diferentes para ver o que é melhor para seu bot.
Detecção de idioma
Você pode usar Detecção de idioma opção para verificar se o idioma do usuário é suportado pelo seu bot.
Se o idioma do usuário for suportado, o usuário será direcionado para o Introdução bloco.
Se o idioma não for suportado pelo bot, o usuário será direcionado para um bloco de sua escolha.
A detecção de idioma aparecerá nas suas Configurações somente se seu bot for multilíngue.
Sempre que o usuário digitar uma expressão em um idioma diferente do idiomaPreferido ativado, o bot não mudará automaticamente para esse idioma. Se a expressão estiver em um idioma que o bot conhece, a expressão será processada e o bot responderá no original idiomaPreferido.
