Versões

Você acidentalmente publicou uma nova versão do seu bot que contém um erro? Você pode corrigir isso voltando para uma versão ao VIVO anterior do seu bot.

Saiba mais sobre os ambientes LIVE e DRAFT aqui.

Para voltar a uma versão LIVE anterior do seu bot:

1. Abra seu bot e vá ao menu "Publish".

1. No lado direito você pode ver todas as versões LIVE que você publicou no passado.

Precisa de um lembrete sobre o que são versões e como elas são usadas? Leia mais aqui.

Se você quiser restaurar uma versão antiga, basta clicar no botão de restaurar dessa versão; a janela abaixo será exibida:

1. Você pode escolher se deseja:

• tornar esta versão antiga do bot a nova versão LIVE com a qual seus usuários irão conversar. Isso não afetará a versão DRAFT atual.

• carregar a versão antiga na sua versão DRAFT, para que você possa continuar trabalhando nela. Isso não afetará a versão LIVE atual.

Restaurar uma versão para DRAFT significa sobrescrever sua versão DRAFT atual. Isso não pode ser desfeito.

Restaurar seu bot irá:

• Reverter o modelo de NLP para a versão específica, para garantir um modelo de NLP funcional.

• Atualizar o aplicativo para que a versão correta dos blocos e do modelo de NLP seja exibida aos usuários.

• Não afetar o histórico de conversas, análises e a aba de treinamento.