# Traduções

O **Traduções** a aba reúne strings que precisam ser traduzidas ou que dependem do idioma de outras formas, como URLs. Isso inclui todas as mensagens, mensagens aleatórias, rótulos de botões, títulos e legendas de carrossel, URLs etc.

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2F0JyJMzMSu0cRsptUdmeH%2FScreenshot%202024-09-17%20at%2011.05.20.png?alt=media&#x26;token=3a4bdfc3-dffc-4c82-b290-67ca048f7869" alt=""><figcaption><p>Aba de traduções.</p></figcaption></figure>

## Traduza seus blocos

Você pode adicionar traduções a todos os seus blocos digitando-as diretamente na plataforma ou exportando e importando-as.

{% hint style="info" %}
As linhas onde faltam traduções aparecem com um ícone vermelho ao lado.
{% endhint %}

### 🆕 Tradução automática

1. Clique na linha que você gostaria de alterar.
2. No canto inferior direito, clique no **Tradução automática** botão.
3. Clique **Salvar.**

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2FCDXs5J9tBuCjNDaTWyH5%2FDesign%20sans%20titre.gif?alt=media&#x26;token=3be88b4e-40c2-4883-a7a9-e2848311bc30" alt=""><figcaption><p>Traduza automaticamente seus blocos.</p></figcaption></figure>

### Digite ou corrija suas traduções

Para digitar traduções diretamente no Chatlayer:

1. Clique na linha que você gostaria de alterar.
2. Um painel com todos os idiomas abre ao lado. Faça suas alterações.
3. Clique **Salvar**.

### Por exportação e importação

Ao clicar no botão de exportar no topo, você receberá um e-mail contendo um arquivo CSV de suas traduções.

<figure><img src="https://181262846-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-LLTwFwbOqJj4dDhg8Ju%2Fuploads%2FALX6z1CJ2y0dvGb6VyEx%2FScreenshot%202024-06-04%20at%2016.44.07.png?alt=media&#x26;token=669c3c0c-8abc-419e-83d6-75fee05a4dbf" alt="" width="265"><figcaption></figcaption></figure>

Neste CSV, você encontrará:

* ID do fluxo.
* ID do bloco.
* Nome do bloco.
* O tipo de componente; cada componente separado (como botões diferentes) tem uma nova linha.
* A tradução para todos os idiomas do seu bot.

{% hint style="danger" %}
2 coisas para lembrar:

* Não use esta exportação para criar novos blocos, apenas para alterar as traduções de mensagens existentes.&#x20;
* As traduções de mensagens com rich text não serão incluídas na exportação; use a interface para editar essas.
  {% endhint %}

#### Boas práticas

Recomenda-se usar este arquivo de exportação como base para importar as traduções. Dessa forma você tem o formato correto e todos os IDs necessários para a importação.&#x20;

Os passos recomendados para importar traduções são:

1. Clique em **Exportar** para exportar traduções no canto superior direito.
2. Abra o arquivo recebido por e-mail.
3. Adicione as traduções na coluna correta, por exemplo: para holandês use a coluna 'value\_nl'.
4. Deixe as outras colunas como estão; elas são necessárias para o processamento correto das traduções e salve o arquivo.
5. Use o **Importar** botão para importar essas traduções e escolha o idioma correto no pop-up.
6. Uma vez importado, você verá um indicador pendente enquanto a importação ainda estiver em execução.
7. Quando esse indicador desaparecer, a importação estará concluída. Você pode ver imediatamente as traduções na **Traduções** aba e não precisa atualizar o NLP.

{% hint style="danger" %}
Importar/exportar traduções funcionará apenas no mesmo bot. Para obter traduções do bot A para o bot B, veja sobre importar e exportar [o bot inteiro](https://docs.chatlayer.ai/bot-answers/settings#bot-import-export).
{% endhint %}
