Gmail

Aprenda como integrar o Gmail ao seu chatbot com um bloco de Ação.

Este guia explica como aprimorar seu chatbot integrando o Gmail para o envio de e-mails, tornando-o uma ferramenta versátil para comunicação e automação.

O recurso do Gmail não deve ser confundido com o passo Ação Enviar e-mail que permite enviar e-mails com a marca Chatlayer. Com a integração do Gmail, você pode enviar e-mails diretamente da sua própria conta do Gmail.

Adicionar Ação do Gmail ao seu fluxo

1. Dentro do fluxo de trabalho do seu chatbot, localize e adicione um novo Ação bloco.

2. Escolher Integrações das opções disponíveis e então selecione o aplicativo Gmail .

Selecione Gmail em Integrações

1. Você verá um campo Ação. Selecione Enviar e-mail para prosseguir.

Selecione Enviar E-mail

Configure sua conta do Gmail

1. No Conta do Gmail seção, clique em Conectar nova conta para conectar sua conta.

Clique em Conectar nova conta para conectar sua conta.

1. Siga as instruções na tela para autorizar seu chatbot a acessar a conta do Gmail. Esse processo pode exigir que você faça login na sua conta do Gmail e conceda permissões específicas.

Compose seu E-mail

1. No Ação campos, localize o Para campo de entrada para especificar o(s) destinatário(s) do e-mail. Há 2 possibilidades:

   • Se seu bot já coletou o endereço de e-mail do usuário e o salvou em uma variável (por exemplo, {userEmailAddress}), você pode usar essa variável diretamente.

   • Alternativamente, você pode digitar manualmente os endereços de e-mail dos destinatários, separando vários endereços por vírgulas.

Especificar destinatários do e-mail

1. No Assunto campo, personalize o assunto do e-mail com base no contexto da interação. Por exemplo, se você estiver enviando uma confirmação de reserva de aula na academia, use a variável {className} para inserir dinamicamente o nome da aula. Um exemplo de assunto poderia ser 🧘‍♂️Sua {className} Confirmação de Reserva de Aula.

Campo de texto do assunto do e-mail

1. Compose o corpo do seu e-mail no Conteúdo do e-mail campo. Use variáveis para personalizar o conteúdo do e-mail com informações coletadas pelo bot, como detalhes de reserva para uma aula na academia.

Campo de texto do conteúdo do e-mail

Tratamento da resposta

1. Especifique um nome de variável de destino onde a resposta do Gmail será armazenada. Isso é útil para acompanhar o sucesso ou a falha da operação de envio do e-mail.

2. Opcionalmente, selecione um bloco para lidar com situações em que a operação falha, permitindo um tratamento de erros elegante dentro do fluxo do seu chatbot. Por exemplo, neste exemplo, usamos o Ocorreu um erro bloco.

Especifique a variável de destino e selecione o bloco para tratar falhas

1. Após concluir a configuração, certifique-se de clicar Salvar para aplicar suas alterações.

Seguindo esses passos detalhados, você pode capacitar seu chatbot com a habilidade de enviar e-mails via Gmail, melhorando sua utilidade e a experiência dos seus usuários.