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Gmail

Aprenda como integrar o Gmail ao seu chatbot com um bloco de Ação.

Este guia explica como aprimorar seu chatbot integrando o Gmail para enviar e-mails, tornando-o uma ferramenta versátil de comunicação e automação.

Adicione a ação do Gmail ao seu fluxo

  1. No fluxo de trabalho do seu chatbot, localize e adicione um novo Ação bloco.

  2. Escolha Integrações das opções disponíveis e, em seguida, selecione o Gmail aplicativo.

Selecione Gmail em Integrações
  1. Será exibido um campo de Ação. Selecione Enviar e-mail para prosseguir.

Selecione Enviar e-mail

Configure sua conta do Gmail

  1. No conta do Gmail seção, clique em Conectar nova conta para conectar sua conta.

Clique em Conectar nova conta para conectar sua conta.
  1. Siga as instruções na tela para autorizar seu chatbot a acessar a conta do Gmail. Esse processo pode exigir que você faça login na sua conta do Gmail e conceda permissões específicas.

Redija seu e-mail

  1. No Ação campos, localize o Para campo de entrada para especificar o(s) destinatário(s) do e-mail. Há 2 possibilidades:

    • Se o seu bot já coletou o endereço de e-mail do usuário e o salvou em uma variável (por exemplo, {userEmailAddress}), você pode usar essa variável diretamente.

    • Como alternativa, você pode digitar manualmente os endereços de e-mail dos destinatários, separando vários endereços com vírgulas.

Especifique os destinatários do e-mail
  1. No Assunto campo, personalize o assunto do e-mail com base no contexto da interação. Por exemplo, se você estiver enviando uma confirmação de reserva de uma aula de academia, use a variável {className} para inserir dinamicamente o nome da aula. Um assunto de exemplo poderia ser 🧘‍♂️Seu {className} Confirmação de Reserva da Aula.

campo de texto do assunto do e-mail
  1. Escreva o corpo do seu e-mail no conteúdo do e-mail campo. Use variáveis para personalizar o conteúdo do e-mail com informações coletadas pelo bot, como detalhes da reserva de uma aula de academia.

campo de texto do conteúdo do e-mail

Tratamento da resposta

  1. Especifique um nome da variável de destino onde a resposta do Gmail será armazenada. Isso é útil para acompanhar o sucesso ou a falha da operação de envio de e-mail.

  2. Opcionalmente, selecione um bloco para lidar com situações em que a operação falhar, permitindo um tratamento de erro elegante dentro do fluxo do seu chatbot. Por exemplo, neste exemplo, usamos o Ocorreu um erro bloco.

Especifique a variável de destino e selecione o bloco para lidar com falhas
  1. Depois de concluir a configuração e o ajuste, certifique-se de clicar Salvar para aplicar suas alterações.

Seguindo estas etapas detalhadas, você pode capacitar seu chatbot com a capacidade de enviar e-mails via Gmail, aprimorando sua utilidade e a experiência dos seus usuários.

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