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# 0. Introdução

Nosso projeto fictício de chatbot servirá uma marca de roupas de comércio eletrônico chamada AllBees.

<figure><img src="/files/788ec5f6cbd4771239ffdbae21a7d89ad1e45858" alt=""><figcaption><p>O site fictício da marca AllBees.</p></figcaption></figure>

## Objetivo de negócio

O objetivo de negócios da AllBees é aumentar a geração de leads a partir de seu site, abordando o problema de visitantes que saem muito rapidamente.&#x20;

Implementar um chatbot oferece uma solução promissora ao envolver os visitantes imediatamente ao chegar com interações personalizadas, capturando sua atenção e incentivando-os a permanecer por mais tempo. Essa estratégia, juntamente com a facilidade de configuração do chatbot, visa aumentar o engajamento do usuário e converter mais visitantes do site em leads.&#x20;

## Material

Para este projeto de bot, elaboramos o seguinte material após [planejar o bot](https://docs.chatlayer.ai/tutorials/conversation-design/getting-started):

### Persona do usuário

Uma persona de usuário que representa seu usuário prototípico.

<figure><img src="/files/dad71ae940acfe8bc4f3affec6f0d440cbcd6b34" alt="" width="563"><figcaption><p>Uma persona de usuário fictícia para a AllBees.</p></figcaption></figure>

### Persona do bot

Uma persona de bot que se baseia nas suas personas de usuário, objetivos de negócios e marca.

<figure><img src="/files/630213c17ecd5f758da0a156523abd5bef350ec6" alt=""><figcaption><p>Uma persona de bot fictícia para a Leadzy.</p></figcaption></figure>

### Fluxograma

Um fluxograma construído em uma ferramenta externa, que é uma visualização de como sua lógica de conversa deve ser. Ao construir o bot no Chatlayer, ele será baseado neste fluxograma.

<figure><img src="/files/0b20a45dcecb8d4490e5b5b8d782e12b5f6fdb70" alt=""><figcaption><p>Um fluxograma que seguiremos para construir o bot Leadzy.</p></figcaption></figure>

Então, você está pronto para mergulhar? Vamos lá!

## 💬 Feedback

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