# Modelos Quando você cria um novo bot na plataforma Chatlayer, você tem duas opções para começar: * [Construir um bot do zero](https://docs.chatlayer.ai/tutorials/bot-tutorials/leadzy-tutorial/1.-new-bot-new-block#step-1-create-a-new-bot). * [Carregar um modelo de bot](#create-a-bot-from-a-template) e personalizá-lo. Modelos são bots criados pela equipe de Design de Conversação da Chatlayer: * Alguns modelos oferecem designs de bot abrangentes cobrindo casos de uso comuns específicos do setor. Esses modelos prontos para uso são perfeitos para iniciar a criação do seu bot ou explorar possibilidades de construção em nossa plataforma. * Outros modelos podem focar em um único caso de uso, agilizando a integração de funcionalidades específicas ao seu bot existente. Essa abordagem permite expansão rápida e personalização das capacidades do bot. {% hint style="info" %} A maioria dos modelos funciona imediatamente após o carregamento, embora em alguns casos você precise fazer pequenas modificações para que funcione, por exemplo quando uma integração é usada. Você pode encontrar diretrizes completas sobre como configurar e personalizar cada modelo nas páginas a seguir. {% endhint %} ## Criar um bot a partir de um modelo Para criar um novo bot a partir de um modelo: * Vá para a **Bots** página. * Encontre um modelo que você goste e clique em **Começar**. * Leia a descrição do modelo. * Clique em **Criar**.
{% hint style="info" %} Uma vez que o modelo seja [atualize o NLP](https://docs.chatlayer.ai/understanding-users/natural-language-processing-nlp#updating-the-nlp). {% endhint %} ## Visão geral dos modelos de bot Aqui está uma visão geral de todos os modelos de bot disponíveis, prontos para uso! ### [Bancos](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/banking.md) Este assistente bancário por chatbot pode ajudar seus usuários a fazer pagamentos, verificar o saldo da conta ou o limite do cartão e comunicar um cartão em caso de roubo ou perda. Uma experiência perfeita que torna o banco fácil! ### [Devoluções de eCommerce](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/e-commerce-returns.md) Este modelo permite que seus clientes devolvam facilmente itens que compraram em sua loja online. ### [Loja de E-Bikes](https://docs.chatlayer.ai/tips-and-best-practices/bot-templates/e-bike-shop) Um modelo para provedores de mobilidade moderna para guiar novos clientes pelos seus produtos e agendar testes. Este assistente virtual também fornece informações sobre rastreamento de pedidos e agenda consultas de manutenção. Uma forma conversacional de encontrar seus clientes onde eles estiverem, exatamente quando precisarem! ### [Suporte para E-Scooter](https://docs.chatlayer.ai/tips-and-best-practices/bot-templates/e-scooter-support) Um bot de FAQ para apoiar seus clientes de mobilidade compartilhada onde quer que estejam, sempre que precisarem. Este bot verifica se há algo errado com sua conta, ajuda caso você tenha encontrado uma scooter danificada e responde perguntas sobre preços e aluguel! ### [Feedback](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/feedback.md) Deixe para trás aqueles formulários de feedback tradicionais e obtenha contribuições valiosas dos clientes de forma conversacional! Peça aos clientes feedback sobre produtos e serviços enquanto fazem compras em seu site. Use botões intuitivos de avaliação por estrelas para aumentar o engajamento e ofereça um voucher ao final da pesquisa como recompensa. ### [Encontrar Localização Mais Próxima](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/find-nearest-location.md) Com este fluxo de modelo, os usuários podem encontrar facilmente a agência mais próxima da sua organização usando seu chatbot. Após pedir ao usuário seu endereço, o bot irá procurar por todas as suas localizações de agência e então calcular qual é a mais próxima do endereço do usuário. O bot dará o endereço e mostrará a localização no Google Maps. ### [GPT](https://docs.chatlayer.ai/tutorials/bot-templates/gpt-3) Este modelo de bot usa a tecnologia GPT de ponta para gerar respostas em casos de uso no varejo, fazer piadas ou apenas improvisar sobre qualquer assunto. Brinque com ele e faça-o seu! ### 🆕 [Academia](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/gym.md) Este assistente de reservas ajuda seus clientes a agendar suas sessões na academia. Oferece um teste gratuito para novos participantes, reserva e remarca aulas coletivas e responde a algumas perguntas frequentes. Uma ferramenta valiosa para tornar seus clientes mais livres! Este modelo foi recentemente atualizado para integrar o [Tabelas](/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/tables.md) recurso. ### [Candidaturas de Emprego](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/job-applications.md) Com este modelo, candidatos a emprego podem facilmente procurar e se candidatar a vagas em sua empresa. Os candidatos podem navegar pelas posições abertas ou perguntar diretamente sobre uma vaga para um cargo específico. ### [Base de Conhecimento com IA](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/knowledge-base-ai-template.md) Este modelo usa nosso mais recente [recurso de Base de Conhecimento com IA](/chatlayer-documentation-pt-br/navegacao/knowledge-base-ai.md) para mostrar como seu bot pode gerar respostas com base em suas próprias fontes de dados. Não é mais necessário escrever um fluxo por pergunta! ### [Geração de Leads](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/lead-generation.md) Este é um modelo curto para geração de leads: seus clientes ganham um teste gratuito se fornecerem seus dados. Um fluxo fácil de adaptar a qualquer chatbot! Por favor atualize o NLP antes de usar. ### [Net Promoter Score® (NPS) ](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/nps.md) Colete feedback dos clientes de forma conversacional através do nosso bot Net Promoter Score® (NPS)! ### [Restaurante](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/restaurant.md) Permita que seus clientes peçam comida com apenas alguns cliques! Este chatbot pode ajudar os usuários a reservar uma mesa, fazer um pedido online e mostrar o menu mais recente. Se uma pergunta ainda não for suportada, o bot incentiva os usuários a contatar o restaurante diretamente. ### [Varejo](/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates/retail.md) Crie uma experiência de compra interativa que ofereça suporte aos seus clientes, enquanto também promove produtos com base em pedidos anteriores. Este bot pode ajudar clientes a rastrear ou devolver um pedido, oferecer sugestões de compra personalizadas e localizar a loja mais próxima com base na localização do cliente. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/comece-rapidamente/bot-templates.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.