> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chatlayer.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/channels/sinch-conversation-api-beta/configure-your-sinch-conversation-api.md).

# Configure sua Sinch Conversation API

## Configure canais no seu Painel do Cliente

{% stepper %}
{% step %}
Conecte-se ao seu [**Painel do Cliente da Sinch**](https://dashboard.sinch.com/).
{% endstep %}

{% step %}
Configure os canais seguindo [este tutorial.](https://developers.sinch.com/docs/conversation/getting-started/) Dependendo dos canais, as instruções serão diferentes.

{% hint style="warning" %}
Certifique-se de que a região do seu app seja a mesma da sua conta Chatlayer. Se você não souber qual região está usando, você pode descobrir [aqui](https://docs.chatlayer.ai/support/saas-regions-and-ip-ranges) verificando a URL da sua plataforma Chatlayer.

<img src="/files/3099a7603ab31da4c00b1704e18ceb043288e846" alt="" data-size="original">
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Conecte sua API ao Chatlayer

{% stepper %}
{% step %}
[Adicione um canal ](/chatlayer-documentation-pt-br/channels/add-a-channel-to-your-bot.md)ao seu bot e selecione **a opção que termina com 'via Sinch'.**

<img src="/files/df85c4ad8d0a574f7e6d0740952242adb9082dfd" alt="" data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **Região**, selecione sua região. Ela deve ser a mesma que a da sua [região de domínio do Chatlayer](https://docs.chatlayer.ai/support/saas-regions-and-ip-ranges).
{% endstep %}

{% step %}
Em **ID do projeto**, insira o ID do seu projeto. Você pode encontrá-lo no seu [**Painel do Cliente da Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview).

<img src="/files/4d9bef9c52c4a1c7f0ea27484d44c0aa166bf561" alt="Find your project ID in your Sinch Customer Dashboard." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **ID do app**, insira o ID do app que você também pode encontrar no seu [**Painel do Cliente da Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview).

<img src="/files/33892c96b6d5735fee2574d436557b4b0a1d7501" alt="After creating an App, you can view the App ID in the App table." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Navegue até [esta página](https://dashboard.sinch.com/settings/access-keys) para obter suas chaves de acesso.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Nova chave**.

<img src="/files/242b6f60a3df7385862fb1125cc5749b1c9a649e" alt="Enter an Access key name." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **Nome de exibição**, insira um nome para a chave de acesso.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Confirmar**.
{% endstep %}

{% step %}
Copie e cole ambos os **ID da chave** e **Segredo da chave** do [**Painel do Cliente da Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview) no Chatlayer.

<img src="/files/df03aff66154890460360987ab30e5ca5a759bfd" alt="Copy and paste key accesses from the Sinch Customer Dashboard to Chatlayer." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Quando tudo estiver preenchido, clique em **Criar**.

Seu canal está configurado! Todos os canais configurados no aplicativo Sinch Conversation API também serão adicionados automaticamente ao Chatlayer.
{% endstep %}
{% endstepper %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/channels/sinch-conversation-api-beta/configure-your-sinch-conversation-api.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
