> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chatlayer.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/channels/sinch-conversation-api-beta/configure-your-sinch-conversation-api.md).

# Configure sua Sinch Conversation API

## Configure canais no seu Painel do Cliente

{% stepper %}
{% step %}
Conecte-se ao seu [**Painel do Cliente Sinch**](https://dashboard.sinch.com/).
{% endstep %}

{% step %}
Configure canais seguindo [este tutorial.](https://developers.sinch.com/docs/conversation/getting-started/) Dependendo dos canais, as instruções serão diferentes.

{% hint style="warning" %}
Certifique-se de que a região do seu aplicativo seja a mesma que a da sua conta Chatlayer. Se você não sabe qual região está usando, você pode descobrir [aqui](https://docs.chatlayer.ai/support/saas-regions-and-ip-ranges) verificando a URL da sua plataforma Chatlayer.

<img src="/files/3099a7603ab31da4c00b1704e18ceb043288e846" alt="" data-size="original">
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Conecte sua API ao Chatlayer

{% stepper %}
{% step %}
[Adicione um canal ](/chatlayer-documentation-pt-br/channels/add-a-channel-to-your-bot.md)ao seu bot, e selecione **sua opção que termina com 'através do Sinch'.**

<img src="/files/df85c4ad8d0a574f7e6d0740952242adb9082dfd" alt="" data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **Região**, selecione sua região. Deve ser a mesma que sua [região do domínio Chatlayer](https://docs.chatlayer.ai/support/saas-regions-and-ip-ranges).
{% endstep %}

{% step %}
Em **ID do Projeto**, insira seu ID do projeto. Você pode encontrá-lo em seu [**Painel do Cliente Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview).

<img src="/files/4d9bef9c52c4a1c7f0ea27484d44c0aa166bf561" alt="Find your project ID in your Sinch Customer Dashboard." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **ID do Aplicativo**, insira o ID do aplicativo que você também pode encontrar em seu [**Painel do Cliente Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview).

<img src="/files/33892c96b6d5735fee2574d436557b4b0a1d7501" alt="After creating an App, you can view the App ID in the App table." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Navegue até [esta página](https://dashboard.sinch.com/settings/access-keys) para obter suas chaves de acesso.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Nova chave**.

<img src="/files/242b6f60a3df7385862fb1125cc5749b1c9a649e" alt="Enter an Access key name." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Em **Nome de exibição**, insira um nome para a chave de acesso.
{% endstep %}

{% step %}
Clique em **Confirmar**.
{% endstep %}

{% step %}
Copie e cole tanto o **ID da Chave** e **Segredo da Chave** a partir do [**Painel do Cliente Sinch**](https://dashboard.sinch.com/convapi/overview) para o Chatlayer.

<img src="/files/df03aff66154890460360987ab30e5ca5a759bfd" alt="Copy and paste key accesses from the Sinch Customer Dashboard to Chatlayer." data-size="original">
{% endstep %}

{% step %}
Quando tudo estiver preenchido, clique em **Criar**.&#x20;

Seu canal está configurado! Todos os canais configurados no aplicativo Sinch Conversation API serão adicionados automaticamente ao Chatlayer também.
{% endstep %}
{% endstepper %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/channels/sinch-conversation-api-beta/configure-your-sinch-conversation-api.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.