Remoção de administrador do Facebook
Se a pessoa que criou o token de acesso inicial da página for removida como administrador da página do Facebook à qual o seu bot está vinculado, o token de acesso da página será invalidado, fazendo com que o seu bot não esteja mais autorizado a publicar mensagens na página.
Recomendamos que você teste quaisquer alterações nos apps e páginas de desenvolvedor dentro do Facebook no ambiente de teste ambiente primeiro, antes de alterar qualquer coisa no ambiente de produção.
Como corrigir este problema
Se você estiver enfrentando os problemas descritos acima no momento, siga as etapas abaixo para corrigi-los:
No aplicativo do Facebook em http://developers.facebook.com, vá para Produtos > Messenger > Configurações e role para baixo até 'Token Generation'
Selecione a página correta do Facebook e copie o Token de Acesso da Página
Na nossa plataforma, vá para 'Configurações'
Altere o Token de Acesso da Página para o que você copiou do Facebook e clique no botão 'Push to bot'.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de suporte.
Atualizado
Isto foi útil?