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# Conecte dois bots entre si

## É possível conectar dois bots entre si?

De modo geral, nossa recomendação é tentar centralizar o máximo de informações em um único bot, desde que o público-alvo e o caso de uso geral desse bot permaneçam os mesmos.

No entanto, se, por qualquer motivo, for importante ter dois bots conversando com o usuário dentro da mesma conversa, há algumas possibilidades para conseguir isso.

* Se você usar o widget web da Chatlayer, poderá enviar um 'evento' para a aplicação web para indicar que o usuário deve ser conectado a outro bot. Isso só é possível com o canal Web e Webhook.
* A opção 2 é usar o canal Webhook; no entanto, isso requer uma implementação personalizada. Nesse caso, você poderia hospedar um serviço proxy que encaminhe mensagens dos diferentes canais para a Chatlayer.ai. Nesse serviço proxy, você pode decidir, para cada mensagem recebida, em qual bot quer solicitar uma resposta. A opção 2 é um caso de uso mais avançado e, portanto, não é muito comum, mas existem alguns bots em nossa plataforma que funcionam dessa forma. Atualmente, não há uma solução pronta que permita a alternância entre bots entre canais.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.chatlayer.ai/chatlayer-documentation-pt-br/buildabot/tips-and-best-practices/frequently-asked-questions.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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